Personvernerklæring

Dette er Wonderwaves retningslinjer for GDPR og personvern.

Følgende vilkår og retningslinjer gjelder i sin helhet mellom Wonderwave og kunden i hele avtaleperioden:

• A. Vilkår for bruk (Kjøp).
• B. Personvernerklæring (GDPR / Innsamling av personopplysninger).
• C. Datapolicy (GDPR / Databehandling).

A, B og C er fem (3) vedlegg som er tilgjengelige når som helst på https://wonderwave.io

«Wonderwave Legal» utgjør det juridiske rammeverket som tilrettelegger for dialog, datainnsamling, forretninger og samarbeid.

For eventuelle spørsmål, vennligst kontakt oss på legal@wonderwave.io.

EUs GDPR

Hos Wonderwave vet vi viktigheten av ens personvern, og vi tar det på alvor.

Vi er forpliktet til å respektere og beskytte personvernet i henhold til EUs GDPR.

Wonderwaves personvernerklæring forklarer:

• Når vi samler inn personopplysninger.
• Årsaken til innsamling av personopplysninger.
• Hvordan vi bruker innsamlede personopplysninger.
• Betingelsene for at vi kan dele det med andre.
• Hvordan vi sikrer innsamlede personopplysninger.

Personvernreglene gjelder for:

• Konsulentvirksomhet.
• Salg og markedsføring.
• Kjøp av tjenester/produkter.
• Bruk av plattform, nettside og systemer.

Hvem vi er

Wonderwave er et «Kreativt IT-kraftsenter».

Vi designer, utvikler og drifter web/app tjenester og produkter (inkl. Cloud server og support).

Wonderwave regnes derfor som en databehandler.

Vår databeskyttelsesansvarlige kan kontaktes direkte via e-post på legal@wonderwave.io

Vårt hovedkontor ligger i Gabels gate 19, 0272 Oslo, Norge.

CEO Telefon: +47 45494649.

Når vi samler inn personopplysninger

• Når plattformen vår brukes.
• Når samhandling finner sted med oss.
• Når et tilbud ønskes.
• Når en bestilling er lagt inn.

Årsak til innsamling av personopplysninger

Vi samler hovedsakelig inn og bruker personopplysninger til å utføre salg, markedsføring, rådgivning og digitale tjenester.

Bruk av personopplysninger og formål

• Sende tilbud og anslag.
• Prosjektoppfølging.
• Fremdriftsoppdatering.
• Levering av tjenester og produkter.
• Utførelse av kontraktsmessige forpliktelser.
• Utføre undersøkelser.
• Informere om forstyrrelser av systemer, tjenester og produkter.
• Nyhetsbrev.

Rettsgrunnlag for innsamlingen

De innsamlede personopplysningene basert på samtykke vil bli gjort ved hjelp av «samtykkeskjemaer» som personen fyller ut og hvor all data er lagret.

Vi bruker personopplysninger for våre forpliktelser knyttet til kontrakter og avtaler med kunder, konsulenter, partnere og leverandører.

Vi bruker personopplysninger dersom det anses som legitim interesse og dersom interessen ikke strider mot retningslinjer for personvern.

Personopplysningene som samles inn

Vi kan samle inn følgende data:

• Navn.
• Telefonnummer.
• Fysisk adresse.
• Tittel.
• Epostadresse.
• Firmanavn og kontaktinformasjon.
• Tilbakemeldinger, referanser, kommentarer, korrespondanse.
• Bestillinger og kjøp.
• IP-adresser.
• Handlinger som utføres på nettsiden vår.
• Som kunde samler vi inn data du oppgir under kjøpsprosessen.
• Som talentrekrutter samler vi inn data du oppgir under søknadsprosessen.

Wonderwave samler ikke inn og/eller behandler spesielle kategorier av personopplysninger som unike offentlige identifikatorer eller sensitive personopplysninger.

Personopplysninger lagres til målet er oppfylt

Vi lagrer personopplysninger så lenge vi anser det nødvendig for å oppfylle formålet som personopplysningene ble samlet inn for. Samtidig for å kunne svare på dine spørsmål, løse eventuelle problemer, delta i eventuelle rettskrav/klager, og beskytte mål.

Kundens rettigheter

Du har følgende rettigheter angående innsamlede personopplysninger:

• Retten til å be om en kopi av dine personopplysninger.
• Retten til å be om at dine personopplysninger blir korrigert hvis dataene er feil, unøyaktige eller utdaterte.
• Rett til å be om at personopplysninger slettes når et samarbeid ikke lenger eksisterer.
• Retten til å trekke tilbake samtykke til behandling av personopplysninger (f.eks. slutte å motta nyhetsbrev).

Bruk av informasjonskapsler

Vi bruker informasjonskapsler for å samle inn informasjon mens vi navigerer på selskapets nettside.

Informasjon om nettstednavigering inneholder følgende standardinformasjon fra nettleseren din:

• Nettlesertype.
• Nettleserspråk.
• IP adresse.
• Handlinger tatt.

Informasjonskapsler brukes til følgende formål:

• Optimaliser nettstedet.
• Forstå bruksmønstre.
• Tilpasning av produkt.
• Sikkerhet.

Når informasjonen din deles

Vi deler personopplysninger kun på nødvendig grunnlag og med samtykke fra kunden, med følgende tredjeparter, for å levere tjenester:

• Teamet.
• Underleverandører.
• Tilknyttede organisasjoner.

Underleverandører, team og tilknyttede selskaper

Wonderwave samarbeider med ulike «tredjeparts tjenesteleverandører» i den digitale verden for å tilby og oppfylle utformede IT-tjenester.

Vi vil utlevere personopplysninger hvis:

• Det er lovpålagt.
• For å beskytte/overholde selskapets rettigheter i en rettssak, rettsorden eller rettslig prosess.

Vi vil imidlertid gjøre alt vi kan for å sikre at våre personvernrettigheter beskyttes etter beste evne.

Bruk av underleverandører

Wonderwave kan bruke underleverandører/leverandører for å behandle personopplysninger.

Imidlertid er selskapet ansvarlig for å sikre at alle forplikter seg til å overholde EUs GDPR personvernpolicy.

Dette gjøres ved å be underleverandører/leverandører signere en databehandleravtale.

Dersom underleverandøren/leverandøren behandler personopplysninger utenfor EU/EØS-området, vil behandlingen skje av:

• EUs beskyttelsesrammeverk.
• EUs standard kontraktsregler for overføring av personopplysninger til tredjeland.
• Eller et annet «spesifisert juridisk grunnlag» for overføring av personopplysninger til et tredjeland.

Endringer i personvernreglene

Den gjeldende versjonen er alltid tilgjengelig på vår nettside.

Ved endringer som vesentlig endrer virksomhetens praksis, vil kunden bli varslet via systemmelding og/eller e-post.

Klage

Hvis du er misfornøyd med måten personopplysningene dine behandles på, kan du kontakte legal@wonderwave.io i første omgang.

Hvis du fortsatt er misfornøyd, kan du direkte søke din nasjonale tilsynsmyndighet om en avgjørelse.

V. 1.0 / Sist oppdatert: 27.01.22